よくある質問 その15


質問
付いた黒いカビは落ちますか?

点線
洗王のクリーニングのプロが最善を尽くしますが、カビが付着してからの経過時間によっては、 完全に取り除くことが難しく黒い斑点が残ることも残念ながらあります。ごめんなさい。 繊維に汚れが付着しているのではなく、繊維がカビ菌に浸食された跡なのです。 このためカビの部分の生地は非常に弱くなっているため、生地が破れる可能性がかなり高い状態です。 生地が破損するような状態のものは、止むを得ず断念する場合がございます。 ですが、このカビで大切なことは丸洗いをして仮に黒い斑点などシミは残ったとしても、 洗って高温乾燥することでカビ菌を完全に死滅させることができますので、身体への害がなくなります。 お客さまにお願いしたいのは、汚れやカビが付いたら、すぐに専門のクリーニングにお出しいただきたいと 思います。
スタッフ