お問い合わせ

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メールでのお問い合わせは、下記アドレスまでお願い致します。
追ってご連絡させていただきます。
大変恐縮ですが、土日祭日のメールでのお返事は翌営業日となります。
お急ぎのお客さまは、お電話にてお問い合わせください。
TEL 0258−25−3085  (平日9:00〜19:00)土日祝休業日です。
電話に出れない時がありますが、後程こちらから折り返し連絡いたします。
お手数をおかけいたしますが、宜しくお願い致します。

E-mail : info@araou.com


※金曜日の営業時間終了後から翌営業開始時間迄の間に頂いた注文に関しましては、
自動返信メールでの対応となります。キット発送等の連絡は、翌営業日に改めてご案内致します。

※ご注文受付後、自動返信メールにてご注文の確認をいたします。
確認メールが届かない場合は、拒否設定の解除、迷惑メール扱いをされている可能性もありますので、 迷惑メールBOXも念の為、ご確認ください。
拒否設定解除アドレス  order@araou.com  info@araou.com

布団の集荷 どうしたらいいかわからない場合

洗王からお送りした布団袋へお布団を詰め終わりましたら、佐川急便さんへ集荷のお電話が必要です。お客様から直接、最寄りの佐川急便支店への集荷依頼のお電話となります。
メールや案内文書に記載してある番号へお電話ください。
■固定電話番号でご注文の入力したお客様
キット同送のフリーダイヤルのチラシをご参照ください。
■携帯電話番号でご注文入力したお客様
メールまたは、案内文書に記載されている番号へお電話ください。 お手元にメールが見当たらない場合、迷惑メールボックス等をご確認くださいませ。


下記のサイトから調べることができます。こちらもご覧ください。
佐川急便 最寄店検索
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
お住まいの地域を選択し、住所を選択しますと確認できます。


布団を袋詰め時 毛布や肌かけ布団も追加したい場合

布団袋に入るようでしたら、追加したいものを一緒に詰めてください。 入らない場合は、洗王へお電話ください。(0258-25-3085)
布団袋へ入る場合は、追加したいものを、メモに記入していただき ものとメモを袋へ入れてください。 こちらでお預かり時に、再度金額計算をさせていたただき ご連絡いたします。